Гарантия на систему SMARTen
Определения
Сертифицированный инсталлятор кабельной системы
Инсталлятор кабельной системы, сертифицированный компанией RiT на инсталляцию и техническую поддержку кабельных продуктов RiT.
Зарегистрированная Инсталляция
Инсталляция, для которой Сертифицированным инсталлятором заполнены регистрационные формы, а компанией RiT выдан Сертификат (Сертификат Долгосрочной Гарантии) и регистрационный номер.
Дата регистрации
Дата выдачи компанией RiT Сертификата Долгосрочной Гарантии.
Срок гарантии
Двадцать лет, начиная с Даты Регистрации.
Компоненты SMARTen
Коммутационные панели, коммутационные розетки, кабели и коммутационные шнуры, помеченные знаком C6A.
Кабельная система
Набор компонентов, составляющих кабельные тракты (link), которые состоят из кабеля, с одной стороны терминированного на коммутационной панели, а с другой – на коммуникационной розетке или на другой коммутационной панели. Кабельная система определяется как произвольное число описанных кабельных трактов.
Кабельная система SMARTen
Кабельная система, состоящая исключительно из кабельных компонентов SMARTen, установленная Сертифицированным инсталлятором и квалифицированная как Зарегистрированная Инсталляция.
Выгодоприобретатель
Физическое или юридическое лицо (организация), которому выдан оригинальный Сертификат Долгосрочной Гарантии. Новый арендатор или владелец кабельной системы должен подать заявку на повторную сертификацию инсталляции и получение нового Сертификата.
Стандарты
ANSI/TIA/EIA-568-B.2-10 последняя редакция
ISO/IEC 11801 2.1
CENELEC EN50173 (200x) на Kатегорию 6A/ класс EA.
Виды гарантии
Гарантия на компоненты
- Гарантируется, что все компоненты SMARTen в составе Зарегистрированной инсталляции не будут иметь производственных дефектов (в материалах или в окончательном продукте) при корректном использовании в нормальных условиях.
Гарантия на производительность
- Гарантируется, что любой компонент SMARTen медной кабельной системы в составе Зарегистрированной инсталляции системы SMARTen будет иметь электрические характеристики, полностью соответствующие или превосходящие требования названных выше стандартов.
- Гарантируется, что любой постоянный тракт медной кабельной системы в составе Зарегистрированной инсталляции системы SMARTen будет иметь электрические характеристики, полностью соответствующие или превосходящие требования названных выше стандартов.
- Гарантируется, что любой постоянный тракт медной кабельной системы в составе Зарегистрированной инсталляции системы SMARTen будет обеспечивать скорость передачи данных на рабочие станции до 10 Гбит/с.
Гарантия на приложения
Гарантируется, что кабельная система SMARTen не будет иметь дефектов, препятствующих работе любого приложения (или приложений), для которого (или которых) была спроектирована Инсталляция системы SMARTen.
Действия компании RiT
Компания RiT, или Сертифицированный инсталлятор кабельной системы производит ремонт или обмен (по своему усмотрению) дефектного компонента SMARTen, который нарушает условия определенных выше гарантий. При этом с Выгодоприобретателя не взимается никакой платы.
Процедура подачи претензий
- В случае выявления дефекта или возникновения неисправности кабельной системы Выгодоприобретатель обязан исключить все возможные причины, которые не связаны с Кабельной системой SMARTen.
- После того как четко установлено, что выявленная проблема имеет отношение к Кабельной системе SMARTen, Выгодоприобретатель должен вызвать Сертифицированного инсталлятора для обследования этой системы и заполнить специальную Форму подачи претензий, предоставляемую компанией RiT. Часть Формы должна быть заполнена Сертифицированным инсталлятором, выполнившим обследование инсталляции. Подписанная Форма направляется в компанию RiT.
- Если в соответствии с предоставленными в Форме данными, по мнению компании RiT, действительно имеет место гарантийный случай, то RiT берет на себя обязательства по ремонту или обмену дефектных компонентов SMARTen.
- Если в ходе обследования инсталляции будет выявлено, что зафиксированная проблема не имеет отношения к кабельной системе SMARTen, то компания RiT или ее Сертифицированный инсталлятор потребуют от Выгодоприобретателя возместить все расходы, связанные с выполненной работой (включая оплату персонала и стоимость оборудования), а также дорожные расходы. Принимая условия Сертификата зарегистрированной инсталляции, Выгодоприобретатель соглашается с тем, что все расходы, связанные с обработкой его претензии, будут рассчитываться исходя из типовых ставок, принятых в индустрии.
Ограничения
- Описанная Гарантия распространяется только на новые маркированные компоненты SMARTen, инсталлированные строго в соответствии со спецификациями и инструкциями компании RiT, и действительна только при соблюдении следующих условий:
- Кабельная система является Кабельной системой SMARTen.
- Все Компоненты SMARTen в течение всего Срока гарантии эксплуатируются в тех условиях, которые определены в спецификациях на конкретный продукт.
- Гарантия применима только к первой инсталляции Компонентов SMARTen. Любые изменения первоначальной Зарегистрированной инсталляции Кабельной системы SMARTen должны быть зарегистрированы компанией RiT с выдачей ею нового Сертификата зарегистрированной инсталляции. Если какая-либо часть Кабельной системы SMARTen изменена без соответствующей регистрации компанией RiT, Гарантия теряет свою силу. Компания RiT оставляет за собой право отказать в регистрации кабельной системы, если посчитает, что она некорректно спроектирована или инсталлирована.
Общие положения
- Ответственность компании RiT по всем аспектам описанной Гарантии ограничивается стоимостью поставляемых компанией продуктов, и ни в коем случае RiT не несет ответственность за косвенные и умышленные повреждения, а также за повреждения, связанные с особыми обстоятельствами.
- Выгодоприоретатель должен полагаться на свою квалификацию и здравый смысл, решая, насколько поставляемые ему товары пригодны для использования в конкретном случае или в специальных условиях.
- Права Выгодоприобретателя и ответственность компании RiT, связанные с Компонентами SMARTen, Кабельной системой SMARTen и/или с самой Гарантией в случае ее нарушения, а также связанные с использованием или невозможностью использования Компонентов SMARTen и/или Кабельной системы SMARTen – определены ли они в контракте, документах гражданского права или иными способами – ограничиваются процедурами исправления (ремонт или обмен), определенными выше.
- Данная Гарантия вступает в силу со дня ее опубликования и действительна в данном виде до внесения поправок со стороны компании RiT. Специального уведомления о внесении поправок не предусмотрено. Существующая Гарантия на компоненты SMARTen вступает в силу с Даты регистрации инсталляции.
- Все аспекты данной Гарантии сформулированы и действуют в соответствии с практикой контрактов, принятой в Израиле, и в соответствии с Законами государства Израиль.
